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                                                                  AG女忧高桥圣子_在苹果做了十年公关,我总结了这五条提议概念

                                                                  日期:2018-03-08 06:48:15编辑作者:AG女忧高桥圣子

                                                                  在苹果做了十年公关,我总结了这五条发起观念

                                                                  在苹果做了十年公关,我总结了这五条发起观念

                                                                    撒播过剩的本日,大公司越来越重视公关了,重视舆情监测,同一口径,越来越重视和媒体搞好相关,苹果云云,阿里云云,腾讯云云……

                                                                    苹果今天的光耀成绩,不是单单依附精彩的产物就能告竣的,没有精彩的公关团队,再好的产物也也许随时被雪藏,再好的品牌也会随时被抹黑。回首下百度某总监在行业大会里的蹩脚示意,足以看出很多公司在公关营销上的短板。哗众取宠制造噱头也许会揠苗助长。作者的总结的五条公关履历看似简朴易行,可是苹果却因此受益良多。正是和各大媒体恰到甜头的相处之道,成立了苹果精采的品牌形象和口碑。

                                                                    和苹果公司的首次相助可以追溯到1997年,其时我照旧悉尼一家公关咨询公司 Porter Novelli 当乙方。当时乔布斯才方才回归,苹果的整条产物线混乱无章,稠浊着一堆名字稀疏的计较机、打印机、扫描仪,以及一款令人好奇但市场示意不佳的掌上电脑“Newton”。

                                                                    苹果其时的远景的确可以用苍凉来形容——大大都媒体以为苹果公司已经今是昨非。消息报道的问题根基就是几种轮回模式:“烂到骨子里”、“苹果大局限裁人指日可待”和“挽救苹果的101种要领”。

                                                                    当时的我并没故意识到,在那之后的十年内苹果会成为环球汗青上反转最大的公司,而我会成为个中的一员。随后,我就从悉尼搬到了新加坡,插手了苹果公司并认真亚太地域的公关事件。最终,我被调回了“母舰”——苹果公司在加州库比蒂诺设立的总部,插手苹果的产物公关团队。

                                                                    在这时代,苹果用开天辟地的创新产物、高深的营销计策和逆水行舟的姿态,向那些曾经调侃讥笑的人证明白他们的错误。而在苹果的这次乐成中,,公关起了举足轻重的浸染。从那段经验中,我可以总结出五个公关履历。这些履历对我乐成的公关事变有莫大的影响,直到本日仍异常受用。

                                                                    1、要简朴明白

                                                                    拿任何一篇苹果的消息稿件做可读性程度测试,你获得的功效也许是“均匀程度的四年级或以放门生都能领略”。统统的专业术语、老调重弹和一串念咒语一样听不懂的高科技词汇,在编辑进程中会被彻底剔除。假如一个平凡人听不懂我们在说什么的话,那就是失败。然而我们的字典里没有失败。乔布斯会亲身阅读并批阅每篇消息稿的内容。

                                                                    你应该事前把稿子都做一次可读性程度测试,以1到100计分,按照得分功效来调解笔墨的领略难度。有很多网站提供此类免费测试,如 Word Count Tools 和 Readability Score 等。抱负环境下,你的得分应该在80到89分之间,这个分数区间凡是是一个11岁孩子也能读懂的水平。你的内容越轻易领略,能触及的人群就越广。

                                                                    2、要珍惜记者的时刻

                                                                    我们仅在最重要的产物问世可能公司成长到达新的里程碑时才会召开消息宣布会。很多重要的产物、软件更新、人事替换只会举办一些简朴的公关推送罢了。偶然辰这种做法会让我们处事的内部团队感想扫兴,由于他们祈望本身所偏幸的项目或认真人能在市场上带来更大的响动。可是只有这样做记者们才会知道,当我们主动接洽时,必然是有头条消息可报道了。

                                                                    要有控制地接洽记者,只在你手头上确实有料的时辰才接洽他们。不要把消息稿一下子抄送给全部媒体。事先要对差异记者报道的规模举办观测,然后才气按需选择,举办更精准的雷同。

                                                                    3、要亲力亲为

                                                                    在我们开放高层访谈可能寄送产物举办测评之前,我们会先确保每位记者、意见首脑可能说明专家都有来自我们第一手的产物先容。我们会声名一些计划要点:为什么我们要这样计划这个按钮,为什么去掉后头的谁人端口,以及指出一些轻易被忽略掉的成果。由于少了这道指引,说不定就会有人没看到可能没能真正浏览这些细节。

                                                                    采访竣事之后,我们会一连追踪记者是否有其他的题目,然后试图拐弯抹角地相识他们会怎么写报道,好让我们归去做个反馈。我们有全天候在线的产物营销和技能支持,产物呈现任何题目都可以随时提供辅佐。假如测评报道和我们产物的要害信息有毛病,我们会全力批改报道。

                                                                    一旦你乐成引起了某记者的留意,牢记一点,你可以全力去跟进可是不要变得喋喋不休。假如记者在给你的产物写测评的话,要主动给他/她体验样机并举办演示。假如他们在写关于提供处事的报道,那么你可以主动提供一些优质案例和一些行业参考。问问他们是否必要我们提供配图,以及是否必要就产物的竞争力做进一步的表明,以辅佐他们领略。

                                                                    4、要齐集火力

                                                                    作为公关团队,我们的使命是通报一种信心:苹果的创新产物能让顾主开释缔造力,改变天下。每一天,我们城市收到差异的约请,但愿苹果的讲话人能就行业趋势、政策、人事和其他数不清的工作颁发观点。但假如哀求和我们的宗旨不符,我们会规矩地推辞。这种要领辅佐我们把时刻操作率提到了最高。

                                                                    要全力进步自身,成为专家。明晰你的要害信息,然后僵持到底。别在你的交际媒体账号颁发太多不干系的信息,这样会造成要害信息被稀释。给报道相干规模的消息记者和行业说明家提供辅佐,哪怕这样做没有给你带来直接的甜头。

                                                                    优先思量行使意见首脑。我们不行能和每一家媒体相助。相反地,我们只专注于相对少数几家媒体,凡是是我们以为能为谈吐定调的那几家。我们会给这些记者提供一些独家机遇,譬喻专访、报道宣布会可能第一时刻参加新产物测评。只有节制好这个数目,我们“亲力亲为”的要领才气更可控。在几家意见首脑的报道之后,我们才会开始扩大范畴,打仗一些地域性媒体的记者和贸易相助搭档。

                                                                  相关文章

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